到着までの流れ
AKEFI（アケフィ）にて
楽しくお買い物いただく前に、お読みいただけましたら幸いです。
お支払い方法につきまして
以下のお支払い方法をご選択いただけます。
クレジットカード ※手数料無料
VISA/Master/JCB/AMEX（AmericanExpress）/Diners
- お支払総額は以下の通りです。
【商品代金（税込）の合計】＋【送料（税込）】 - 手数料は頂いておりません。
- クレジット決済の際にエラーが出た場合にはご発送を止め、メールにてご連絡をさせていただきます。その場合には日時指定に間に合わないこともございます。
- ご注文後に、「ご注文確認とお礼」メールにてお支払い合計（確定金額）をお知らせいたしますのでご確認ください。
- 弊店では電子決済を行っておりますので、セキュリティ上の配慮からクレジットカードのお客様控え（領収書）は発行しておりません。当店の明細書をご一緒にお届けいたしますのでお引落としまで大切に保管ください。なお、領収書は各カード会社からのご利用明細書にて代えさせていただきます。
代金引換 ※手数料お客様負担
【配送業者】クロネコヤマト
- お支払い総額は以下の通りです。
【商品代金（税込）の合計】＋【送料（税込）】＋【代引手数料（税込）】 - ご注文後に、「ご注文確認とお礼」メールにてお支払い合計（確定金額）をお知らせいたします。
- 代金は商品配達時に配送員にお支払いください。
- ご注文金額1万円以下は代引手数料315円となります。
※ご注文金額1万円以上の場合は、別途お問い合わせ願います。 - ご注文を受付後3営業日以内に商品を発送させていただきます。
- プレゼントなどご注文者とお届け主様が異なる場合には確認の為発送が遅くなる事がございます。何卒ご了承ください。
銀行振込 ※手数料お客様負担
【振込先】関西アーバン銀行 湖東支店 普通 143433 株式会社ティーケーエス
【振込先】楽天銀行 サンバ支店 普通 7038043 カ）ティーケーエス
- お支払いは以下の通りです。
【商品代金（税込）の合計】＋【送料（税込）】 - ご注文後に、「ご注文確認とお礼」メールにてお支払い合計（確定金額）をお知らせいたします。
- 大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
- 当店では専用の振込用紙を発行しておりません。ATMをご利用いただくか、窓口からお振り込みされる場合は 各金融機関に備え付けの振込用紙をご利用ください。
- ご注文から14日以内にご入金が確認できない場合にはキャンセル扱いとさせていただきます。
- 長期休暇を挟む場合、システム上通常より入金確認にお時間を頂戴する場合がございます。あしからずご了承お願いします。
- ご注文後に、「ご注文確認とお礼」メールお送りいたしますのでメールに記載のご注文合計金額を必ずご確認後、ご入金をお願いいたします。
- お支払い金額よりも余分にご入金頂いた場合は、振込手数料お客様負担にてご返金となります。
ゆうちょ振替 ※手数料お客様負担
【振込先】14640-3170991 【口座名義】株式会社ティーケーエス
- お支払い総額は以下の通りです。
【商品代金（税込）の合計】+【送料（税込）】 - 大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
- ご注文後に、「ご注文確認とお礼」メールにてお支払合計（確定金額）をお知らせいたします。
- 当店では専用の振込用紙を発行しておりません。ATMをご利用いただくか、 窓口からお振込みされる場合は郵便局に備え付けの振込用紙をご利用ください。（振込の際ご不明点は、各郵便局窓口にご確認ください。）
- ご注文日から10日以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承お願いします。
- 長期休暇を挟む場合、システム上通常より入金確認にお時間を頂戴する場合がございます。あしからずご了承お願いします。
- ご注文後に、「ご注文確認とお礼」メールお送りいたしますのでメールに記載のご注文合計金額を必ずご確認後、ご入金をお願いいたします。
- お支払い金額よりも余分に入金頂いた場合は振込手数料お客様負担にてご返金となります。
コンビニ払い ※手数料お客様負担
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、
サークルKサンクス、スリーエフ、ミニストップ、デイリーヤマザキ
- お支払い総額は以下の通りです。
【商品代金（税込）の合計】+【送料（税込）】 - 大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
- ご注文後に、「ご注文確認とお礼」メールにてお支払合計（確定金額）をお知らせいたします。
- ご請求書は、商品とは別に郵送させていただきますので、発行日から14日以内にお支払いをお願いいたします。
- 長期休暇を挟む場合、システム上通常より入金確認にお時間を頂戴する場合がございます。あしからずご了承お願いします。
- ご注文後に、「ご注文確認とお礼」メールお送りいたしますのでメールに記載のご注文合計金額を必ずご確認後、ご入金をお願いいたします。
- お支払い金額よりも余分に入金頂いた場合は振込手数料お客様負担にてご返金となります。
電子マネー決済
楽天Edy、Suica
- お支払い総額は以下の通りです。
【商品代金（税込）の合計】+【送料（税込）】 - ご注文後に、「ご注文確認とお礼」メールにてお支払合計（確定金額）をお知らせいたします。
領収書の発行につきまして
弊店では電子決済を行っておりますので、セキュリティ上の配慮からクレジットカードのお客様控え（領収書）は発行しておりません。当店の明細書をご一緒にお届けいたしますのでお引落としまで大切に保管ください。
なお、領収書は各カード会社からのご利用明細書にて代えさせていただきます。
配送/出荷までの流れにつきまして
【配送業者】ヤマト運輸
- ページ内で掲載させていただいている商品はすべて送料無料（但し、北海道・沖縄・離島は送料500円頂きます）。
配送につきまして
宅配便につきまして
時間帯お届け（時間指定）が可能です。
【午前中】【12時～14時】【14時～16時】【16時～18時】【18時～20時】【20時～21時】
宅配便、商品ご到着の目安
- 離島及び一部地域には追加送料が掛かる場合がございます。別途お問い合わせください。
出荷までの流れ
クレジットカードの場合
ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
銀行振込 決済の場合
ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
消費税につきまして
2014年4月1日（火）発送分より消費税率8％
消費税を含んだ金額を表示しております。
返品/キャンセルにつきまして
返品/キャンセルにつきまして
返品・交換は未開封、未使用の物に限らせていただきます。
商品に対して細心の注意は払っておりますが、万一商品に不良がございましたら、交換させていただきます。また、送付先の引き取り拒否、住所不在等による商品の変質につきましては賠償の責は負いかねます。尚、お客様のご都合による返品・交換の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
返品・交換の場合、商品到着後7日以内に、ご連絡いただいた上、AKEFI（アケフィ）までご返送ください。
連絡先
株式会社ＴＫＳ
AKEFI（アケフィ）
担当：橋場 さやか
電話：0749-45-0092（土・日・祝を除く10:00～18:00）
FAX：0749-45-0900（24時間受付）
メールアドレス：info@akefi.com（24時間受付）
【商品到着からご連絡の目安】商品到着より7日以内
【未開封、未使用の物】返品・交換は未開封、未使用の物に限らせていただきます。
【不良・注文商品違い】商品に対して細心の注意は払っておりますが、万一商品に不良がございましたら、交換させていただきます。
【受け取り拒否・住所不在】送付先の引き取り拒否、住所不在等による商品の変質につきましては賠償の責任は負いかねます。
【お客様のご都合による返品・交換】尚、お客様のご都合による返品・交換の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
営業時間のご案内
オンラインショップは24時間ご利用いただけます。
- 営業日時：月～金 10:00 ～ 18:00（土/日/祝日を除く）
- お問い合わせ 電話：0749-45-0092 FAX：0749-45-0900
- メールアドレス：info@akefi.com
お問い合わせにつきまして
メールでお問い合わせをいただく場合につきましては、下記の記載をお願いいたします。
- ご注文時お名前
- ご注文番号
- ご注文時のメールアドレス
- ご連絡先電話（可能な限り携帯電話など日中連絡可能な電話番号）
お問い合わせ先
- 営業日時：月～金 10:00 ～ 18:00（土/日/祝日を除く）
- お問い合わせ 電話：0749-45-0092 FAX：0749-45-0900
- メールアドレス：info@akefi.com
2営業日以内のお返事を心がけております。
AKEFI（アケフィ）では、お送りいただきました全てのメールに、2営業日以内でお返事をしております。万一、「メールの返事がない」という場合は、アドレスエラー（メールアドレスが間違っていた）でお送り出来ていない可能性がございます。2営業日を過ぎてもご連絡が出来ていない場合は、お手数をお掛けして誠に申し訳ございませんが、もう一度メールをお送りいただきますようお願いいたします。
